حضرموت اليوم / شبوة / احمد
زين
فيما تقوم جمعية الاخاء للتنمية والسلم
الاهلي بشبوة ببرامج في التنمية البشرية
وتوعية المجتمع وبالتعاون مع منظمة شركاء اليمن
بدأت برنامج لتوعية المجتمع في حل النزاعات وفي افتتاح الورشة شدد وكيل
محافظة شبوة على اهمية البرامج فيما اشادت مديرة المشروع بشبوة بالجهد الذي يبذله
المشاركون والمنفذون للبرنامج من اجل اتمام الفائدة ونفذ الاستاذ احمد حسين طلان
جلسة تدريبية حول ادارة النزاعات ننشر ملخصا لها
:
أهداف البرنامج
:
1ــ
إيجاد تعريف مشترك لكلمة نزاع. 2ــ معرفة
أنواع النزاعات بشكل عام وما هي الأنواع السائدة في اليمن. 3ــ تحديد الأمور الواجب أخذها بعين الاعتبار
عند التعامل مع النزاعات. 4ــ تعريف عملية
تحليل النزاعات. 5ــ شرح أهمية وضرورة
عمليات تحليل النزاعات. 6ــ ممارسة تقنيات
تحليل النزاعات.
تعريف النزاع • "هو تنافس أو صراع بين أفراد أو مجموعات
أو بلدان يسببها خلاف حول معتقدات او مصالح معينة.
” مفاهيم اساسية في ادارة النزاع منع
النزاعات: conflict
prevention وتعني القيام بالتدخلات اللازمة في المناطق
المعرضة لحدوث نزاعات وذلك عن طريق تحديد الأوضاع التي من الممكن أن تسبب توترات
واحتواء تلك التوترات حتى لا تتطور الى نزاعات عنيفة. Conflict
resoution
حل النزاعات: التدخلات التي تتم على المدى
القريب والمتوسط لمعالجة النزاع وذلك عن طريق تحسين مستوى التواصل والعلاقة بين
أطراف النزاع للتوصل الى حل.
ادارة النزاعاتconflict
Management
التدخلات التي تتم من أجل الحد من النزاعات والتقليل من الآثار السلبية لها
وإنهاءها عن طريق:
•المساعدة على التوصل الى اتفاق لإنهاء
النزاع على مستوى السياسة وصنع القرار.
•تسهيل التواصل والحوار والتفاهم بين أطراف
النزاع وتشجيعهم على التفكير في مرحلة البناء بعد إنهاء النزاع.
•يأتي في هذه المرحلة المجتمع المدني
والمجتمعات المحلية وقيادات الأجهزة الحكومية المعنية.
• مساعدة الاطراف والمعنيين على فهم النزاع
وتشخيص أسبابه الجذرية والمبادرة بوضع حلول لها.
تحويل النزاعات conflict transformation مصطلح عام وشامل يشير الى الاجراءات
والفعاليات التي تهدف الى معالجة اشكال ومظاهر النزاع المتعددة عن طريق معالجة
الاسباب الجوهرية او الجذرية للنزاع على المدى البعيد. ويهدف الى تحويل النزاع
المدمر والسلبي الى نزاع بناء وايجابي.
اسباب النزاع :
•ضعف فرض هيبة النظام والقانون.
•التوزيع الغير عادل للموارد.
•الصراع على السلطة.
•الفقر و قلة الاحتياجات الأساسية للمعيشة (الماء،
الخدمات الأساسية)
•التلاعب بالسلطة.
•الخلافات الأيديولوجية أو الدينية او
العرقية.
• اخرى مستويات النزاع
•النزاع الذاتي: وهي التي تحدث داخل الإنسان
وتشكل له صراع داخلي (مثال: اتخاذ قرارات معينة كالزواج، الانتقال الى منطقة أخرى.
•النزاع بين الأفراد: الصراع بين شخصين او
أكثر حول قضية معينة.
•النزاع داخل المجموعة: ينطبق هذا على
النزاعات بين الأشخاص من نفس المجموعة (مثال: من نفس الفريق، من نفس القبيلة، من
نفس العائلة، من نفس المؤسسة).
•النزاع بين المجموعات: نزاعات بين منظمات، قبائل، عائلات، مؤسسات.
•النزاع في اطار البلد الواحد: نزاع بين
مجموعات معينة داخل نفس البلد.
• نزاعات دولية بين بلدين او اكثر: قد يكون
هذا حول حدود، موارد او أي مصالح اخرى.
هل النزاع شيء سلبي دائما؟! النزاع يمكن ان
يكون فرصة للتغيير نحو الافضل ؟
•اذا تم التعامل بشكل سيء !!
•ينتج عنه صراع، فوضى، حرب !!
•اذا تم التعامل بشكل جيد !!
•قد يكون محرك للتنمية وتحسين الوضع !!
6. انواع
النزاع نزاع العلاقات: يحدث في حالات... العواطف والمشاعر السلبية القوية الصور النمطية والإدراك الخاطئ ضعف أو سوء في التواصل سلوك سلبي تجاه الطرف الآخر نزاع المعلومات: يحدث في حالات... غياب وضعف المعلومات معلومات مغلوطة وإشاعات مغرضة تباين حاد في وجهات النظر تفسيرات مختلفة ومتناقضة لحالات متشابهة نزاع القيم: يحدث في حالات... •التمسك بالقيم والمعتقدات والعقائد بشكل
متعنت •فرض قيم على الآخرين •حرمان البعض من قيمهم نزاع البنية: يحدث
في حالات... •تركيبة اجتماعية أو
سياسية أو اقتصادية ظالمة •علاقات
جغرافية وسياسية غير متكافئة •عدم
تكافؤ في الفرص وموازين القوى •عدم تكافؤ في التحكم بالمصادر نزاع المصالح: •مصالح مادية • مصالح نفسية
7. مراحل
تطور النزاع المرحلة الاولى: الاختلاف:
•قد يسبب نزاع، ولكن يمكن ان يكون مصدرا للنزاع اذا دام طويلا او تطرق الى
مواضيع حساسة. المرحلة الثانية: عدم
الاتفاق: •يبدأ عندما يطرح الأطراف أموراً متناقضة
وتفضيلات مختلفة، قد لا يكون سبباً مباشراً للنزاع.
المرحلة الثالثة: تطور مشكلة: • المشكلة
تترتب عن عدم الاتفاق وعندما يتكبد احد الاطراف ثمنا لعدم الاتفاق يكون سبب لإزعاج
او قلق او تغير سلبي في وضع معين.
المرحلة الرابعة: الخلاف:
•عند قيام أحد الأطراف بالتعبير عن النزاع
وإخراجه إلى العلن بغرض طلب الحل أو الحسم.
المرحلة الخامسة: النزاع:
•دخول عدة أطراف واستعدادهم لاستثمار
مصادرهم واستخدام طاقاتهم إما للحسم أو الدفاع عن وجهة نظرهم.
المرحلة
السادسة: النزاع العصي على الحل:
•عندما يستمر النزاع ويدوم طويلاً ويصبح
بالغ التعقيد ومرتفع الكلفة.
المرحلة السابعة: العنف والإكراه:
• عندما يستخدم الأطراف العنف النفسي أو
الجسدي أو المادي لإلحاق الأذى والخسائر بالأطراف الآخرى ومحاولة حل النزاع.
"النزاع واقع معاش في حياتنا الاجتماعية على كافة المستويات, ويعكس
النزاع تغير في شكل العلاقة بين الاطراف المتنازعة. ويعتبر النزاع فرصة للتغيير
البنّّّّاء والايجابي. إن أي علاقة بدون نزاع تصل الى جمود وأي مجتمع خال من
النزاع لا يخطو الى الامام." تعريف تحليل النزاع عملية تحليل الخلافات أو
النزاعات هي دراسة أو تحقيق منهجي لموضوع النزاع المحدد موضوع التحليل لفهم
أسبابه، تطوره والأطراف المنخرطين فيه كما تعني بتحديد وتحليل اللاعبين الرئيسين
في موضوع النزاع المحدد سواء كانوا فرص محلية للسلام أو مصادر لإذكاء النزاع وتفاقمه.
التحليل يتناول 6 مكونات أساسية وهي الأمور المتنازع عليها، الفرقاء، المعنيين،
تاريخ النزاع، توقيت النزاع والوضع الحالي.
